"rikskikindlustus" - 1 õppematerjal

Hotelli vastuvõtt ja konverentsikorraldus

 Regiooni ja majanduse areng Revenue Management – täitumuse, toa keskmise hinna ja RevPar´i arvutamine. Occupancy percentage=nr of rooms occupied * 100 / nr of rooms available Average daily rate=rooms revenue / nr of rooms sold RevPar=occupancy percentage * average daily rate(ADR) Mis on ülemüük?  Teadlikult suurema arvu tellimuste vastuvõtmine kui majutada on võimalik  Strateegia, mis aitab hotellil saavutada maksimaalset täituvust  Rikskikindlustus mitteilmumisele  Välja töötada kindlad protseduurid, kuidas sellistel puhkudel toimida Mis on Night Auditi peamised toimingud ja funktsioonid?  Kinnitab/salvestab/puhastab hotellis elavate ja mitte-klientide arvetele tehtud sisestused  Vahetab süsteemis kuupäeva  Postitab toa hinnad kliendi arvetele  Määrab tubade staatused  Kontrollib krediidilimiidid  Kosstab operatiivsed ja majandusnäitajate raportid