ORGANISATSIOONIKÄITUMISE EKSAMIKÜSIMUSED 2015
Normid
dikteerivad näiteks töötulemusi, puudumisi, töötamist ja seltskondlikku suhtlemist tööl. Kuigi
igal rühmal on oma normid, on ka ühiseid normide liike, mis kehtivad enamikus
organisatsioonides. Need on tegevus ja saavutus, riietus ja lojaalsus. Töörühmades on
tavaliselt väljakujunenud normid, kui intensiivselt töötatakse, millised on tulemused jne.
Sellised normid on äärmiselt võimsa mõjuga töötajate tegevusele. Mõnedes
organisatsioonides on ametlik riietusvorm. Isegi, kui see puudub, dikteerivad normid ikkagi
millist stiili riietust tööl kantakse. Kuna inimesed soovivad olla aktsepteeritud rühma poolt,
kuhu nad kuuluvad, on nad vastuvõtlikud rühma survele.
Staatuse süsteemid. Staatus on mõjukuse aste, positsioon või järjestus rühmas. Rühmades on
staatuse hierarhia. Staatuse süsteemid on tähtis faktor käitumise mõistmisel. Staatus on tähtis
motivaator ja sellel on käitumuslikud tagajärjed, kui inimesed näevad lahknevust selles,