Turunduse lõpupraktika Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkoolis
20
Kuna dokument on koostatud aastaid tagasi (ei ole võimalik tuvastada millal), siis sisaldab see
ka aegunud infot ja nõudmiseid ning mitmeid punkte, mida vaikiva kokkuleppe alusel ammu
enam ei järgita
Üldiselt on suurem osa töötajaid kõrgeltarenenud empaatiavõimega ning elementaarsete
üldiste käitumis- ja riietusnormide järgimine on tavaline.
Nii klientide (õppijad) kui ka äripartnerite (külalisõppejõud, ettevõtete esindajad, kooli
külalised jne) teenindam,isel lähtutakse põhiväärtustest :õppijakesksus, kvaliteet, eetiline
toimimine, usaldus, koostöövalmidus, paindlikkus.
Töötajaid teavitatakse võimalusest osaleda õppijatele mõeldud teenindusalastes loengutes.
Seda võimalust kasutavad vähesed, kuid praktikant osales nimetatud loengutes ning võib
annaabi.ee 
