Organisatsioonikäitumise eksamiküsimused
ja mis keelatud, milline on õige ja milline vale käitumine. See ühtlustab töötajate käitumist, muudab ettevõtte
funktsioneerimise stabiilsemaks ja vähendab vajadust formaalse juhtimise ning kontrolli järele.
Organisatsioonikultuuri avaldumise tasandid:
· Jälgitav kultuuritasand tehiskeskkond: keskkonna füüsilised elemendid, mida inimene näeb,
kuuleb, tunneb. Nähtav, kuid mitte kõigile üheselt mõistetav. Sisekujundus, mööbel, riietusmis- ja
suhtlemisstiil, lood, müüdid, rituaalid. NÄITEKS: TTÜ-st majandusteaduskonnas punased toolid.
· Jagatud väärtused, väärtushinnangud - väärtused, mida organisatsioonis aktsepteeritakse.
NÄITEKS: organisatsiooni väärtuseks on kliendid ja nende rahulolu.
· Baasarusaamad - käibetõed, mida ei vaidlustata (suhe keskkonda, suhe reaalsusesse, suhe
inimesesse, suhe inimsuhetesse). NÄITEKS: organisatsioonis on ülemus kõige tähtsam ning teised