Usaldus tööpostil
ei mõista üksteist, toimuvad möödarääkimised, kas varjatud või avalik sabotaaz jne. See
avaldab mõju reeglina kogu kollektiivile ja töötulemustele, rääkimata inimeste ja
organisatsiooni emotsionaalsest tervisest.
Kuidas siis reageerida näiteks kolleegile, kes tuleb ja soovib keset kõige kiiremat tööaega
südant puistata ja oma muresid jagada?
3.1 Mitte liiga lähedale
Ühenduse "retseptina" võiks siinkohal soovitada alustada empaatilise kuulamisega ja seejärel
minna ausa eneseväljendamise juurde. Kui mu tähelepanu on keskendatud töisele tegevusele,
on soovitav aimata, mida teine võib tunda ja vajada. Inimesed on reeglina vastuvõtlikumad
kuulama ja mõistma, kui nad on ise kogenud mõistmist ja tunnevad, et neid on kuuldud.
Samas on soovitav töises keskkonnas aidata inimestel ühendust saada mitte enam kui 1-2