Organisatsiooni käitumine
mille objektiks on tema tööalane tegevus. Rahulolu=meeldivus, tasu, tingimused;ind
rahulvolu=tunnustus, vastutus=pühendumine, lojaalsus. Rahulolematus=vargused, hilinemine,
viilimine.
**Osalust võib vaadelda juhtide ja alluvate vahelise jaotusprotsessina, mille käigus kumbki pool
arendab suhteid: Liider delegeerib valikuliselt, informeerib, konsulteerib, juhendab, hindab ja tasub
iga alluva vaeva eest. Alluv aga panustab erineval määral ülesannete täitmisega, lojaalsusega või juhi
respekteerimisega.
**Võim=vastutus, kontroll, raha, austus, hirm, usaldus, võimuvõitlus, kompetentsus. Autokraatlik
käsitlus- kindel suurus, mille võib keegi ära kaotada ja teine leida. Dem käsitlus- muutuv suurus, mis
võib suureneda ilma, et kellegilt midagi ära võetaks.
**Suhtlemine=inimestevaheline teabevahetuse protsess, mille käigus toimub vastastikune tajumine ja
tundmaõppimine. Suuline suhtlemine- dialoog jne. Kaudne suhtlemine- arvuti, telefon. Massiline
teabelevi- meedia, massikomm