Virtuaalse suhtlemise kultuur
või sõna "tänan". See on väike liigutus, mis võtab vaid sekundi, kuid on saatjale tunnustuse
avaldamine ning viisakuse näitamine.
Kui tähtis kiri juhtub "liikluskeerises" ära kaduma, võib alati üle helistada...
"Kiri kadus ära" tehnikat kasutatakse ka teadlikult, kui ei jõuta oma tööd õigeks ajaks saadetud,
selline tegevus jääb aga inimese enda südametunnistusele.
Kas replayga vastates kustutada eelmine kiri ära? On inimesi, kes seda teevad, aga üldjuhul
on soovitatav algne kiri siiski alles jätta, sest vastamine ei pruugi toimuda kohe ja saatja ei pruugi
mäletadagi, millisest kirjast jutt käib.
Kirja kirjutamist ehk siis vastust peaks alustama ülevalt servast, mitte kerima kirja allapoole, et
kirjutada vastus pöördumise lõppu. Seda selleks, et oleks alt üles lugedes selge kronoloogia ja
võimalik kirja ajalugu vaadata.