Logistika õpik
Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR
otsene mõju ettevõtte turuosale, logistikakulude tasemele, kasumlikkusele ja rentaablusele. Mitmed
rahvusvahelised uuringud on näidanud, et ettevõtted, kes pakuvad klientidele keskmisest kõrgemat
teenindustaset, usaldusväärset ja kvaliteetset teenindamist, on ka rentaablimad ja kasumlikumad.
Turundus (marketing) on ilosooia, mis lõimib kõik tegevused ja funktsioonid ettevõtetest
kujunenud võrgustikus. Rahuldatud klienti nähakse kui ainsat võimalust saavutada kasumit,
läbimüügi kasvu ja püsima jäämist pika perioodi jooksul. Praktikas kujutab turundus endast kuvan-
annaabi.ee 
