CM vaatlusaruanne
) Ruumi keel ja vorm on pigem
minimalistlik kui ülevoolav. (Laes rippuvad nn kohaviidad, kus midagi asub, selle
tõttu on võimalik kaupluse fuajees liikudes näha, kus soovitud kaubakategooria või
alamkategooria asuda võiks.) Kaupluse üldine atmosfäär ei mõju tarbijale häirivalt.
Alltoodud käsitletud komponendid üldiselt ei mõjuta alkoholi osakonna müüki v.a
valgus.
Heli heli mahe ja meeldiv, kuid on olnud olukordi, kus heli on olnud vali ja häiriv.
Ehmatavalt mõjuvad nn reklaamtelekad saalis, mis pinisevad ja ,,tahavad sinuga
rääkida". Alkoholi osakonnas need reklaam ekraanid puuduvad, mis ise enesest on
hea.
Valgus piisav, pood oli valgusküllane. Alkoholi osakonnas on riiulid valgustatud ka
nn kohtvalguste põhimõttel, mis lisab riiulisse kutsuvust.
Lõhnad poes viibides tundsime saiakeste lõhna, mis oli meelitav ja tekitas tunde
poest kui avatud, hoolivast ja soojast ostukeskkonnast. Tekkis soov suunduda hoopis
saiakeste leti juurde ja ampsata midagi maitsvat
annaabi.ee 
