Kuidas teha, et inimesed tunneksid end õnnelikuna töökohal?
vahel. Elton Mayo eksperimentide käigus selgus just suhtlemise tähtsus. Ühes ettvõttes oli kõrge
tööjõu voolavus. Seoses sellega otsustati teha järgmisi muutusi: kõikide töötajate vaheaeg tehti
ühel ja samal ajal ning masinaid pandi poolringi. Tulemuslikkus kasvas. Aga see on ju tavaline
tehas, kus igaüks teeb oma tööd. Aga mida siis rääkida kreatiivsetest ettevõttetest! Näiteks,
reklaamsetest agentuuridest, kus inimesed teevad ühist projekti. Suhtlemise faktor on tõesti väga
tähtis.
Meie ajal enamus inimesi saavad aru: selleks, et olla heaks ülemuseks, ei piisa ainult
teadmisi majandusest ja äri seadustest. On tähtis ka olla heaks psühholoogiks. Panna inimest
midagi hästi teha on päris raske. On vaja tema isiklikku tahtmist. On vaja motivatsiooni. Tehtud
töö kvaliteet on palju kõrgem, kui see on tehtud entusismiga, aga mitte sundides. Dale Carnegie
annaabi.ee 
