"reklaamitule" - 1 õppematerjal

VIIVIS, LEPPETRAHV, KÄENDUS, KÄSIRAHA, GARANTII

1.1 Lisatagatised (müügigarantii) Poed või tootjad pakuvad sageli täiendavat müügigarantiid, mis kas juba sisaldub tootehinnas või tuleb see täiendavalt osta. See annab parema kaitse, kuid ei saa kunagi asendada kaheaastast miinimumgarantiid, mis alati olemas on. Samuti kui pood müüb uue toote odavamalt „garantiita", tähendab see vaid seda, et teil ei ole täiendavat kaitset. Teil on ikkagi tasuta kaheaastane garantii juhuks, kui toode osutub defektseks või ei vasta reklaamitule. 10 Näide: Carla ostis fööni kuuekuulise müüjagarantiiga. Kui see kaheksa kuu pärast katki läks, viis ta selle poodi tagasi. Poemüüja ütles talle, et tema garantii oli lõppenud ning tal ei ole õigust hüvitisele. Carla väitis põhjendatult, et tal on tasuta kaheaastane täielik garantii ELi tarbijakaitseõiguse alusel ning et müüja kuuekuuline garantii pakkus vaid täiendavat kaitset. (Europa.eu 08.09.2015).