Tarbijakäitumine eksam konspekt
Mõtle multiomadustele
x Suurenda brändile antavat uskumuse hinnangut
x Tõsta võtmeomaduse tähtsust
x Vähenda nõrga omaduse tähtsust
x Lisa mingi täiesti uus omadus tootele
x Vähenda tarbija uskumust konkureerivatesse brändidesse
5.6. Reklaam ja hoiakud
Tegevussuundi kaks:
x Olemasolevate hoiakute ära kasutamine
x Uute hoiakute loomine
Suhtumine reklaami Ad mudelis:
x Reklaami usutavus
x Reklaami taju
x Hoiak reklaami edastaja suhtes
x Hoiak reklaamitegevusse üldisemalt
x Meeleolu
Reklaami osas positiivse hoiaku kujunemise edutegurid:
x Huvi tooteliigi suhtes
x Eelnev reklaamitava brändi eelistamine
x Isikuga sobiva reklaamiapelleeringu kasutamine
x Isikule meeldivate persoonide või keskkonna kasutamine
Hea reklaam loob ja säilitab enda suhtes positiivseid hoiakuid
23
6. SUHTLUSTURUNDUS
6.1. Suhtlusturunduse olemus
L