Siseturunduse tähtsus ja roll ettevõttes
omavahel tihedalt seotud ja täiendavad üksteist.
Personal, kui ettevõtja ideede realiseerija
Hästi korraldatud siseturundus mõjutatab töötajate hoiakuid ja motivatsiooni ning seetõttu
paranevad töötulemused mõjutavad omakorda müüki ja kliendirahulolu (Äripäev, 31.05.2004).
Kui turunduse roll ettevõttes on eelkõige toote või teenuse pakkumine tuginedes erinevatele
turundusstrateegiatele ja reklaamimile, et täita klientide vajadusi, siis siseturundus keskendub
eelkõige ettevõtte personalile.
Tallinna Ülikooli kommunikatsioonieriala lektori Katrin Aava arvates on siseturundus
panustamine oma töötajatesse, kellest omakorda sõltub organisatsiooni edukus. Ettevõtte toote
või teenuse parim soovitaja on oma asutuse töötaja, kes usub mingi idee või toote headusse.
Sellisel juhul levitab töötaja seda usku ka oma tuttavatele, sest ta on nende jaoks oma valdkonna
arvamusliider
annaabi.ee 
