"reklaamilauses" - 1 õppematerjal

Tarbija ostukäitumine

1993:61). Turundaja pakkumised ei tohi minna vastuollu tarbija tajutava mina-pildiga ja ta peaks oskama soovitada võimalusi ideaalse mina-pildi saavutamiseks. Eelkõige puudutab see tooteid, mille abil inimene kujundab oma individuaalsust (riided, ehted, kosmeetika, joogid, mööbel, autod, elamud). Mina-pildi mõju tegevuse tulemusele on üheks sagedamini kasutatavaks ainestikuks ka reklaaminduses. Näiteks rõivatööstur Hart Schaffer & Marx on seda oskuslikult ära kasutanud järgmises reklaamilauses: “Õige ülikond ei pruugi teile tagada edu, vale ülikond viib aga kindlale läbikukkumisele.” (Berkowitz et al, 1989: 101) Õppimine Õppimine (learning) on psühholoogiline protsess, kus inimese mõtlemine ja käitumine muutuvad tänu omandatud teadmistele ning kogemustele. Õppimisel on oluline funktsioon ka ostukäitumise suunamisel. Selle tulemusena saab tarbija teada, millistest allikatest hankida informatsiooni, mille alusel hinnata tooteid, kuidas paremini oste sooritada jne.