Tarbija ostukäitumine
halvema säilivuse) või lisada omaduste kohta uusi uskumusi (näiteks rõhutades, et peale
kõikide teiste positiivsete omaduste annab reklaamitav pesupulber pesule ka värske
sidrunilõhna).
Afektiivse komponendi muutmine eeldab üldise positiivse hinnangu stimuleerimist (pitsa
täidab kõhtu ja ei tee seejuures paksuks) või eelneva positiivse hinnangu suurendamist
(näiteks reklaamilause “Meie juurest saate alati maitsva pitsa ja kui soovite, toome selle
ka koju” laialdane kasutamine tekitab tunde, et klienti ollakse kogu aeg valmis
teenindama).
Konatiivse komponendi muutmiseks tuleb tarbija panna toodet proovima, pakkudes talle
tasuta kaubanäidiseid, korraldades degusteerimisi, alandades teatud perioodiks hinda
jne. Kui kaup vastab nõudmistele, kujuneb pikkamööda teistsugune uskumus ning
areneb välja uus hoiak.
annaabi.ee 
