Turunduse alused, eksamiküsimused
Reklaam tuleneb ladinakeelsest sõnast reclamare, mis tähendab korduvat karjumist, hüüdmist.
Reklaam jaguneb: massreklaam ja sihtreklaam. Massreklaami puhul mõjutatakse suurt hulka
potentsiaalseid kliente, selleks kasutatakse reklaamikandjatena mitmesuguseid
meediakanaleid(telekas, ajalehed, televisioon, raadio). Sihtreklaami puhul jõuab reklaamisõnu
väljavalitud sihtisiku kötte kas posti teel või mõne spetsiaalse jaotusorganisatsiooni kaudu.
(reklaamikirjad, prospektid, kataloogid, tellimiskaardid.)
Isiklik müük-on osta ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku või rühma ostuotsust.
Isikliku müügi eelised on: Paindlikkus, otsene tagasiside, sihitud turundus,
ostuotsustusprotsesse lõpetamine. Isikliku müügi puudused: suunatus ühele tarbijale, kulukus,
halb maine.
Müügi soodustamine: on pressingmüük ja nõuandlik müük.
Müügiedenduse puhul stimuleeritakse tarbijat ostma ja vahendajat tõhusamalt tegutsema.