Estraveli turundusplaan
kliendi soove ja vajadusi ning oskab alati soovitada sobivaima reisivõimaluse. Lisaks
pakutakse abi reisikulude planeerimisel ja aruandluse korraldamisel. Ärikliendile pakub
reisibüroo soodustusi broneerimis-ja teenustasudelt, võimalust kasutada Estraveli
kokkuleppehindasid, soodustusi maksetingimustes, reisiteenuste koolitust, koolitusreise
ettevõttes reisitellimustega tegelevatele töötajatele, igakuist uudiskirja ja 24h reisiabi
tellimiskeskusest.
5. Ettevõtte turundusinfosüsteem, kliendiandmete kogumise ja kasutamise võimalused
ja turundusuuringud
80% Estraveli turundustegevusest on e-turundus, põhjuseks selle kiirus ja mõõdetavus.
Oma e-posti listile, kuhu kuulub rohkem kui 60 000 aadressi, saadab Estravel nädalas
umbes 3 e-maili, mis sisaldavad erinevaid pakkumisi. Kasutusel on ka
masspostitusprogramm MailChimp. Facebookis on Estravelil rohkem kui 48 000 fänni,