Võrdleva Poliitika kodutööd
Esmalt soovitati suuri, ülalt-alla toimivad
tsentraliseeritud bürokraatiaid muuta nii, et ametnikud suhtleksid kodanikega rohkem
näost näkku, lootes, et selline vahetu kommunikatsioon tagab pidevalt õppiva,
innovatiivse ning areneva organisatsiooni. Teiseks taheti teenistusi vormida rohkem
ärilisteks ehk kodanike vajadustega arvestavamaks ja selleks soovitati kasutada
rohkem turustiilis stiimuleid nagu võistlusmoment, preemiad ning sanktsioonid.
Viimase uudse reformiettepanekuna tõi NPR välja vajaduse pöörata rohkem
tähelepanu kodanikele pakutavatele teenustele, mitte presidendi võimu laiendamisele.
See oli oluline taastamaks valitsuse reputatsioon ning rahva usaldus. (D. V. Edwards,
1998, pp. 515-516)
Algul olid kriitikud NPR-i suhtes kahtleval seisukohal ja arvasid, et midagi ei muutu
niikuinii, kuid Al Gore asus teostama järelevalvet selles osas, mida on ettepanekute
ellu viimiseks ära tehtud