"redaktsioonihalduse" - 1 õppematerjal

Infosüsteemide ülalhoid - konspekt

REDAKTSIOONIHALDUS Eesmrk: tagada, et jõustamine ei tekita teenuskatkestusi tootmiskeskkonnas, jõustamine on planeeritud ja optimeeritud äri/klietide vajadustest lähtuvalt. Tagada formaalsete protseduuride täitmine, sh. testimisel, DHLi haldamisel, varundamisel. CSF: 1. protsess on korratav, 2. arusaam ärimõjudest olemas 3. muudatuse halduse protsess (piisavalt) küps. KPI: jõudstamisest põhjustatud EUDT vähenemise %; teenuste %, millel eksisteerib redaktsioonihalduse poliitika. Protsessid: - poliitika (rollid, vastutused) ; -redaktsioonide planeerimine; - arendus ja disain; - koostamine ja konfig.; -testimine; -redaktsiooni aksepteerimine; -rolloudi planeerimine; -kommunikatsiooni planeerimine, treening/koolitus; - reaalne jõustamine. sisend: CfM: Cf audit; ChM: kinnitus; Tarkvaraarendus - uus rakendus; projektihaldus - uus toode Väljund: Cfm: CMDB uuendused; Chm: staatus, redaktsioonipoliitika; IM/PM: lahendus