Kliiniline psühholoogia
Kongruentsus (congruence, genuineness) on terapeudi ehtsus, kooskõla iseendaga. Kui
terapeudi sõnad ei vasta tema näoilmele või tema teesklus mõnel muul viisisl välja paistab
(aga teesklus paistab enamasti ikka välja), on kliendi usaldus kadunud ja turvatunne koos
sellega. Ehtsus ei nõua terapeudilt enesepaljastusi, kliendile teatab ta üksnes neist oma
tundeist, mis ravile kasuks tulevad.
Need kolm ravitegurit on omavahel seotud. Ehtsus omab ravitoimet juhul, kui terapeudil
tõesti on olemas heatahtlik suhtumine oma klienti ja empaatiline arusaamine oma kliendi
isest, mida ta siis kliendile siiralt teada anda võib.
Nende kolme teguri tähtsust raviprotsessis tunnistavad selgesõnaliselt või teistesse
terminitesse ümbersõnastatault kõik olulisemad teraapiavoolud. C. Rogersi järgijad on need
ka operatsionaalsele tasemel viinud - käitumuslikud vaadeldavad kriteeriumid sõnastanud
annaabi.ee 
