PRAKTIKA ARUANNE
Varustamise kanalid
Kasutatakse üldlevinuid hulgimüüjaid Eestis. Pika riiuliaajaga kaupu tarnitakse otseste
hulgimüüjate käest.Tihedalt tellitavaid kaup, tarnime Eestis tegutsevate hulgimüüjate
käest.Kõige suuremad tarnijad hulgimüüjad meile on Tamro Eesti, Pharmac, Loodutoode,
Tervise Abi.
Tegevus ja eristuspunktid
Teenindamine lähtub pakutavatest teenustest. Pakutavad teenused jagunevad
kuute põhivaldkonda:
Ravimid
Teed
Raviprillid
Loodus kosmeetika
Kreemid
Ratastoolid ja muud abi vahendid
PEAMINE JÄLLE TEKSIOSA, seda halli taustaga kirja ei tohiks olla jne
Teenindusprotsess erineb konkurentide omast järgnevates strateegilistes otsustes.
Kliendisuhete arendamine ja hoidmine. See ei ole mitte lihtne ülesanne, tuleb leida tasakaal ja
osutada kliendile meeldivat, professionaalset ning samas tagasihoidlikku tähelepanu. Klientide
mõistmine aitab luua ja hoida head kliendisuhteid