Toote ja teenuse arendus. Klienditeekonna analüüs.
treeninkorra eest 150 krooni, on alati võimalus ka klienditeenindajatega kokkuleppele
jõuda ja leida odavam lahendus, näiteks nädalane tasuta treeningute kaart. Ühesõnaga
kliendi muredele või probleemidele leitakse alati lahendus, mis on sobilik mõlemale
8
poolele. Lisaks on võimalik ettevõtte kaudu tellida ka odavamalt treeninguks vajalikku
varustust: kindad, randmekaitsmed, pulsikellad, rattariided jne.
Antud ettevõttes on müügieelne teenindus väga hea, kuna igat inimest, kes
spordiklubisse saabub koheldakse hästi, naeratatakse, pakutakse kohe abi, antakse nõu,
olenemata sellest, et inimesele pole veel ühtki paketti müüdud. Müügijärgne teenindus
on samuti hea, kuna igakord spordiklubisse minnes võib seal tunda end kui kodus, kuna
kõik on lahked ja sõbralikud. Peale kliendi lahkumist mõeldakse ka, kuidas teha kliendi
elu veel paremaks ja mugavamaks
annaabi.ee 
