Kotleri turnudus
oluliselt muutunud.
Ometi võib täna raamatut lugedes näha, et kirjanik oleks justkui ette näinud kuidas
tulevikus arvuteid kasutama hakatakse ja väga täpselt juba tänas käesolevat
situatsiooni kirjeldanud.
Raamat on jagatud erinevateks osadeks.
1. osa Strateegiline turundus
Siin püstitatakse küse küsimusi; kas edu tagavaid turundusstrateegiaid on
olemas?;
milline on edukas turundusstrateegia?; milliste raskestega enamik firmasid turul
kokku puutub?
Loetletakse ja kirjeldatakse 9 edustrateegiat- need on:
- Edu tänu kõrgemale kvaliteedile
- Edu tänu paremale teenindusele
- Edu tänu madalamale hinnale
- Edu tänu laiale turundusvõrgule
- Edu tänu kliendi soovidega arvestamisele
- Edu tänu toote pidevale pidevale parandamisele
- Edu tänu uuendamisele
- Edu tänu sellele, et tullakse laienevale turule
- Edu tänu sellele, et ületatakse kliendi ootused
-