Käitumine klassiruumis, Bill Rogers
III raamat, 8. peatükk; tõlge eesti keelde Anne Lill, 1996
5
II raamat, 5. peatükk
iseennast rahustame ning mõtleme järele, kuidas me pinges, nördinud või vihaste inimestega 6
II raamat, 5. peatükk
suhtleme.
152 153