Turundusuuringud
Koosneb 3 etapist :
a. Fookusgrupi arusaam teemast, valdkonnast. Mis sunniks tarbijaid
kasutama ühtesid või teisi tooteid? Mis sunniks tarbija käitumist muutma?
b. Piloottoodete (prototüüpide) testimine fookusgrupi peal. Järelfookusgrupid
näiteks lõpliku toote disaini väljatöötamiseks
c. Toode on turul. Fookusgrupid testimas toodet – mida saab muuta toote
juures veel paremaks?
3. Tarbija rahulolutaseme määramiseks. Millest koosneb tarbija rahulolu? Mis
tingimused seda mõjutavad?
4. Ülesannete planeerimiseks ja püstitamiseks. Kuulatakse kliente ja ettevõtte
töötajaid, kuidas nad näevad ettevõtet, ettevõtte arengut. Missugused on ettevõttel
tugevad ja nõrgad küljed? Fookusgruppe kasutatakse ka erinevate
tulevikustsenaariumite läbimängimiseks.
5. Kvantitatiivuuringute suuna ja eesmärkide määramine. Fookusgrupi uuring aitab