PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne
ettevõtted on asunud parandama tööelu kvaliteeti. Töö rikastamine, laiendamine, paindlik
tööajagraafik. Töötajate ja meeskondade otsustusõiguse suurendamine.
Kuna raha tuleb kohvikule kliendilt, siis on klientide rahulolu firma olemasolu seisukohalt
primaarne. Kohvik üritab 100% täida kõike kliendi soovid. Kondiitrid teevad selliseid torte, mis
klient tahab, kuigi võib olla pole kunagi varem teeinud. Alati personal on nõus tegema uusi asju,
selleks et klient oleks rahuldatatud. Pikaajalist edu aga ei ole võimalik saavutada ilma töötajatele
tähelepanu pööramata. Tihti ka kohvik tuleb kliendile vastu hinna suhtes (teeb odavam mõni asja,
kui klient ei nõusta tava hinnaga).
Personalijuhtimise eesmärkideks on:
· efektiivselt töötava personali ligimeelitamine;
· efektiivselt töötava personali säilitamine;
· personali efektiivsuse tagamine.
Personalijuhtimise eesmärkide saavutamiseks on mitmeid ülesandeid/tegevusi, mida nimetatakse ka
annaabi.ee 
