TÖÖRAHULOLU JA MOTIVATSIOONI TEOORIAD PERSONALIUURINGUTES
6
sageli sõnadega ,,rahulolu" ja ,,rahulolematus". Mõni töö meeldib rohkem, mõni vähem.
Uuringud näitavad, et töökeskkonna meeldivus on seotud järgmiste teguritega:
kompetentne juhtimine, sobivad kaastöötajad, sobiv staatus, head töötingimused,
paindlik tööaeg. (Virovere jt 2004: 64)
Frederick Irving Herzberg on kahe faktori teooria looja. Ta jagas vajadused
motivaatoriteks ja nn hügieeniteguriteks ning käsitles neid vastavalt rahuldajatena ja
mitterahuldajatena. Hügieeniteguritega arvestamine tagab olukorra, et töötajad pole
rahulolematud ning alles motivaatorite rakendamine võimaldab tagada rahulolu. Töö
sisukus tagab tööst saadava rahulolu ning töö rikastamine võimaldab töötajatel ennast
teostada ja neid tõeliselt motiveerida. (Türk 2005: 40)
Herzberg kasutab terminit "hügieen" selle arstiteaduslikus tähenduses (ärahoidev ja
ümbrisega liituv)