Suhtlemispsühholoogia - Sotsiaalpsühholoogia 1
Sirje Pree Suhtlemispsühholoogia 34
Kommunikatsioon
Tagasiside
Tagasiside on vastus mingile infole, olgu see saadud sõnade või
mittesõnalise (mitteverbaalse) suhtlemise vahendite kaudu. Kassapidaja,
avades kassa ja nähes, et seal pole vahetusraha (saab informatsiooni)
võib reageerida torisemisega (sõnaline tagasiside), rahasahtlis kiire
sobramisega (mitteverbaalne) või muul viisil.
Jälgige oma tuttavaid näitaks loengul või praktilistel töödel
ja pange tähele, kuidas nad reageerivad kellegi sõnadele,
liigutustele, näoilmetele.
Mis kasu on saada teiselt inimeselt infot oma tegutsemisele? Enda
arvates väljendan ma ennast ju selgelt ja arusaadavalt. Tee läbi järgmine
harjutus ja otsusta alles siis.