E-tarbija
meediatööstuse, pankade ja teiste jaoks uusi võimalusi ja väljakutseid. Kõik soovivad
digitaalsest väärtusahelast tükikest saada (Ibid.).
2008. aastal tunnistas peaaegu pool vastanutest, et tunnevad end mobiilses
panganduses väga ebamugavalt. Tänaseks on olukord täiesti pöördunud 66% vastanutest
kasutab enda mobiiltelefoni meelsasti virtuaalse rahakotina. Mobiilseadmeid
veebilehitsemiseks, uudistelugemiseks ja ostlemiseks kasutavate vastajate arv on
viiekordistunud, samas kui televiisori vaatamine on vähenenud 51% vastanutest eelistab
nüüd telesaateid ja filme vaadata arvutist Interneti kaudu ning 24% vastanutest nutitelefoni
abil (Ibid.).
Sean Collins´i sõnul peaks selline vastuvõtlikkus uute tehnoloogiate suhtes olema