SUHTEKORRALDUS
Korporatiivse identiteedi osad on ka organisatsiooni käitumine, moraal, väärtused ning
suhtlemisstiil jne.
Visuaalne identiteet - osa korporatiivsest identiteedist. Firma teadvustamiseks tuleb võtta
aktiivselt kasutusse tema märk, nimi ja muud sümbolelemendid ning viia need pidevalt
tarbija ja avalikkuse teadvusesse.
Audioidentiteet - mõjutab sihtgruppe raadioreklaamide, tunnusmuusika, firma ruumides
kasutatava helifooni või ka telefoni ümbersuunamise ajal kostva helitausta abil.
Organisatsioonikultuur
Imago muutmine 6.4.2
Imago ei ole tegelikkuse vastand, vaid kujuneb organisatsiooni tegeliku olemuse ja eetilise
suhtekorralduse koosmõjus.
Enne imago muutmist peab olema selge:
milline on olemasolev imago
milline on organisatsioon ja milliseks ta muutub