Kaasaegse ergonoomika alused
lahendamiseks eri valdkondade teadmisi, kusjuures ettekujutus lahendusvariantidest on algul
ebamäärane. Sageli pole isegi teada, mis laadi on lahendus. Selliseid probleeme nimetatakse
halvasti struktureeritavaiks.
Probleeme lahendatakse ka nt söögi valmistamisel, ostude tegemisel ja auto juhtimisel. Kui raadio ei
tööta, on see probleem. Põhjuseks võib olla voolukatkestus, halb kontakt vooluvõrguga, raadio rike. Kas
pöörduda tuttava raadioparandaja poole või kutsuda meister töökojast? Kas on veel muidki lahenduse
variante? Kui aga minnakse välja ja valitakse mantlit, ei ole tegu probleemi lahendamisega. Palitu
valimine nõuab otsustamist. Valik on vaja teha ainult mõne riietuseseme vahel.
Keerukaid probleeme on inseneridel ja teadlastel. Inseneritööl võib probleemi lahendamise jagada 5
etapiks: probleemi defineerimine, probleemi analüüs, lahendusruumi otsing, alternatiivide hindamine,
lahenduse detailiseerimine ja müümine
annaabi.ee 
