Sissejuhatus turunduse maailma (soome keeles)
Luoda myönteinen kuva sekä herättää kiinnostusta ja ostahalua
Luua positiivset mainet ning äratada huvi ja soovi osta.
Myydä tuotteita kannattavasti
Müüa oma tooteid kasumlikult
Ylläpitää ja kehittää asiakassuhteita
Säilitada ja arendada kliendisuhteid.
TULEVAISUUDENNÄKYMIÄ
Tuleviku väljavaated
Maailma pienenee > ostoskärryssä voi olla tuotteita eri puolilta maailmaa.
Maailm väheneb >ostukärus võib olla tooteid maailma eri paigast.
Ostajat ja ostoperusteet muuttuvat > tuotteiden ja palveluiden laatua on kehitettävä jatkuvasti.
Ostjad ja sisseostupõhimõtted muutuvad > toodete ja teenuste kvaliteeti on vaja pidevalt arendada.
Yksilöllisyys ja elämyksellisyys > asiakkaat haluavat vaikuttaa tavaroiden ominaisuuksiin ja
palvelutapaan.