KEHAKEEL
Võimalik, et teil tuleb hoida tallad kõvasti maas ning käed
selja taga. Olles rääkinud paar minutit, lubage endal kasutada žeste ning pange tähele
erinevust (McKay 1998: 58-59).
8
1.4. NÄOILME
Nägu on inimese väljendusrikkam kehaosa. Näoilmest oleneb, kuidas sõnumit mõistetakse.
Näoilmega kõnelemiseks on lugematuid võimalusi – põskede pungitamine, lauba
kortsutamine, silmade kinnipigistamine. Kõige tähtsam näoilme on naeratus. Neratuse vastu ei
saa meist mitte ükski. Kes piisavalt kaua ja veenvalt naeratab, muudab ka kõige karmima
bossi leebeks, paneb ebasõbraliku müüja õhetama ja tunneb end ise samas hoopis paremini.
Esmamulje jaoks on silmside otsustava tähtsusega. Kui tahate jätta positiivset muljet, siis
naeratage. Kui teil on kellegagi kana kitkuda, siis kaotage enne sõnasõda naeratus näolt.
annaabi.ee 
