PRAKTIKA OÜ PINTMANN GRUPIS (KUBIJA HOTELL-LOODUSSPAAS)
2.2.4 Mis tekitas probleeme?
Praktikal viibides tekitas probleeme võõrkeelsete klientidega suhtlemine. Kui minult midagi
küsiti, pidin tükk aega enne vastamist mõtlema mida kliendile vastata.
2.2.5 Praktikal olles õppisin / mis vajaks veel õppimist
Praktikal olles õppisin töötama teenindusteadlikult ja tulemuslikult. Õppisin kasutama eri
värve puhastuslappe ja erinevaid puhastusvahendite kontsentraate ning valmistama neist
töölahuseid. Lisaks oskan nüüd töötada erinevate puhastusmasinatega. Praktikal omandasin
vilumise, kuidas kiirelt ja korrektselt katta voodeid. Oskan nüüd ka nõuetele vastavalt
koristada hotellitube, hügieeniruume ja hotelli üldruume. Veel vajaks õppimist võõrkeelsete
klientidega suhtlemine.
2.2.6 Kutse- ja ametioskuste areng
Tänu praktikale sain tutvada reaalselt majapidamistöödega ning mul õnnestus rakendada
teoorias õpitut 100 % liselt. Lisaks sain endas arendada kiirust, vastupidavust,