küsimusele kuidas). Sitt analüüs = tehakse valesid asju/valesti asju. Süsteemianalüüs on osa süsteemitööst, mis tegeleb valdkonna uurimise ja kirjeldamisega, püstitab infrastruktuuri ja nõuded - selle alusel loob disain lahendused. Tl;dr õpid füüreriks. 4. Arendusmetoodikad - Produkti vs protsessi vaade Süsteemitöös järgitakse metoodikat, mis annab karkassi/arhitektuuri, et kirjeldada töötulemit ja protsesse (produktiraamistik & protsessiraamistik). Zachman on ainult produktiraamistik - mida valmistada? Zachmani laiendada sobiva protsessiraamistikuga (mida see isegi tähendab?) - kuidas valmistada? Protsessiraamistik on agiilse arhitektuuri osa. 5. Protsessiraamistik ● Klassikaline - e kose mudel (seda tegime modelleerimises) Uuri valdkonda (ärianalüüs) - püstita nõuded tarkvarale (süsteemianalüüs) - modelleeri lahendus (disain) - genereeri tarkvara (teostamine). Analüüs toimub esimeses kahes (
kvaliteedi ja kättesaadavuse. ,,Normalne teenuse töö" on defineeritud vastavalt SLA-le. Juhtumi haldus on tähtsal kohal IT halduse korraldamises, kuna läbi selle protsessi kogutakse informatsiooni IT-teenustes ning toestavas infrastruktuuris esinevat tõrgete/intsidentide kohta. Oluline on lahendada lõppkasutajaid mõjutavaid juhtumeid, olenemata lõppkasutajate suurusest või tüübist. ITIL ITIL on protsessiraamistik, mis pakub süstemaatilist lähenemist IT-teenuste kvaliteetsele haldusele ettevõttes. ITIL keskendub IT-teenuste halduse pidavale mõõtlmisele ja arengule, et tagada äri poole ja kliendi rahulolu. ITIL kirjeldab, kuidas korraldada ettevõtte töö nii, et ettevõte oleks võimeline pakkuma kvaliteetset teenuste haldust. ITILi ajalugu ITILi omanikuks on OGC (Office of Goverment Commerce) ja see koosneb mitmest seeriast raamatutest, mis hõlmavad kvaliteetsete IT teenusete osutamist.
11. Kas saab testida, kui nõuded puuduvad? Ei saa, sest siis ei teata, mida tahetakse. 12. Tarkvara protsessiraamistike ja protsesside näited: ISO/IEC 12207, CMMI, COBIT ISO/IEC 12207- Tarkvara elutsükli protsessid (primaar-, abi-, organisatsioonilised protsessid). CMMI- Ülevaade hankimistegevustest (hanke, arenduse, teenuse mudelid) COBIT- Üldine auditi korraldus, viimastel aastatel pigem üldine protsessiraamistik 13. Tarkvara protsessiraamistikud ja elutsükli mudelid – mis on vahe, kas neid saab koos kasutada? Raamistik- iseloomustab kõiki protsesse. Elutsükkel- iseloomustab arendusprotsessi. Levinud raamistikud lubavad arendusprotsessis kasutada erinevaid elutsükli mudeleid. 14. Näited erinevate elutsükli mudelite kohta: kosemudel, V-mudel, spiraalmudel, XP, Scrum, testipõhine arendus. Kosemudel- iga tegevus toimub eraldi etapina. Eelmine etapp peab olema lõpetatud,
raamistiku ülalt kolmas rida vastab infrastruktuuri loogilisele ja neljas rida füüsilisele lahendusele, viies rida on realisatsioon ja kuues rida rakendus). Arendusmetoodikad: produkti versus protsessi vaade Süsteemitöös järgitakse kindlat metoodikat. Metoodika annab tavaliselt raamistiku nii töötulemite kui ka tööprotsesside süsteemseks kirjeldamiseks (vastavalt, produktiraamistik ja protsessiraamistik). Zachmani arhitektuuriraamistik on ainult produktiraamistik süsteemitöö tulemite kirjeldamiseks (mida valmistada?). Metoodikana rakendamiseks on Zachmani raamistikku kasulik laiendada sobiva protsessiraamistikuga (kuidas tulemeid valmistada?). M. Roost , TTÜ Informaatikainstituut, Loengukonspektid aines Süsteemianalüüs, 2014 Protsessiraamistikku peetakse agiilse (valdkonna või ettevõtte) arhitektuuriraamistiku osaks.