Infosüsteemide ülalhoid - konspekt
Protsessiohje:
(+) lihtsustab eriolukordade ja muudatuste käsitlemist:
– selge ülevaade protsessidest ja “akendest”;
– lihtne lisada erakorralisi/uusi töid;
– teeb võimalikuks tööde ümberorganiseerimise mittetraditsioonilisele ajale;
– võib võimaldada ressursside optimaalsemat kasutamist;
– kehtestab hooldusstandardeid, mida arendus peab järgima.
• (-) on ise kriitiline süsteem:
– samas suhteliselt lihtne dubleerida.
Ehk siis – Protsessiohje / protsessiohjetarkvara käivitab arvutiprogramme ja protsesse automaatselt
ehk ilma manuaalselt käsi külge panemata (Näiteks automaatne deploy igal hommikul vms.).
Taristu ja rakenduste haldamise protsessid
Taristu ja rakenduste efektiivseks haldamiseks on vaja mitmete spetsiifiliste
alamteenuste/protsesside eksisteerimist IT organisatsioonis. Käesolevaga vaatleme neist vaid
mõningaid olulisemaid:
- varundamine;
- monitooring;
- logide haldus;
- kasutajaõiguste haldus;
- eriõiguste haldus.
Varundamine