"protsessikvaliteet" - 1 õppematerjal

Kvaliteedijuhtimise konspekt

- 17 - - et mõõtmissüsteem võimaldab kohe ära tunda võimalikke protsessi kõikumisi enne vigade tekkimist - et protsessi sisendparameetrid on teada - et vajalikud parandusabinõud toimivad samaaegselt tekkeprotsessile ja toote/teenuse nõrkadele kohtadele (omadustele). Protsessi jälgitakse teatud ajavahemiku jooksul mõõteparameetrite abil, protsessi kõikumised kõrvaldatakse ja saavutatakse stabiilne protsessikvaliteet. Protsesside parendamine e. viimine järgmisele kõrgemale kvaliteedinivoole, mille eesmärgiks on vigadeta protsessi saavutamine. Uut, parendatud protsessi peab uuesti kirjeldama, mõõtmissüsteemi tuleb kohandada, protsessi valitsetakse ja sellega algab parendamistsükkel uuesti. Jaapanlastel on samas tähenduses kasutusel termin "KAIZEN" (pidev arendamine). 3.2.2. Protsesside hindamine Protsessi kategooriad: Protsessid jagunevad vastavalt nende küpsusastmetele kategooriatesse: 1