Protsessijuhtimise KT
juhul vastutus hajub ning omaniku roll võib jääda sisuliselt täitmata. Protsessi
omaniku peamised ülesanded on:
Protsessikaardistuse tulemite vastuvõtmine kaardistustöögrupilt (omanik
võib ka ise kuuluda töögruppi).
Protsessi muudatusettepanekute kogumine töötajatelt jt huvigruppidelt.
Protsessi regulatsioonide muudatuste jälgimine, osalemine kujundamises.
Protsessimuudatuste väljatöötamine ja kooskõlastuste korraldamine.
Protsessidokumentatsiooni ajakohastamine.
Protsessi eesmärkide ja tegevuste tutvustamine sisemistele ja välimistele
osapooltele.
Protsessi osalised
on protsessi tegevusi ja toiminguid teostavad töötajad, kes peaksid olema
teadlikud organisatsioonis kaardistatud protsessidest, tutvunud kaardistuse
tulemitega ning teadma oma rolli erinevates protsessides.
Ärireeglite olemus; dokumenteerimise vajalikkus ja printsiibid.
Ärireeglid on protsessis tehtavate otsuste (arvutuste) tingimused, mis on kokku