Juhtimissuesteemi standardid ISO9000 ja IS
protokollimine (on konfidentsiaalsed).
ISO 9001:2000 nõuab järgmiste protseduuride
dokumenteeritust. dokumendi ja
tõendusdokumentide ohje, siseaudit, mittevastava
toote ohje, korrigeeriv ja ennetav tegevus.
Kvaliteedijuhtimissüsteemi
dokumentatsioon (3)
Q3 – Juhendid/tööjuhendid, Tööjuhendeis
esitatakse detailselt kasutatavaid võtteid ja
meetodeid, mis tagavad toimingute sooritamise
korralduse tulemuse saavutamiseks. Esitatakse
ettekirjutused, tulenevalt protseduurikirjeldustest,
instruktsioonidest kõikide protseduuride toimingute
konkreetseks realiseerimiseks, kontrollimiseks,
seadmete kasutamiseks jne, sh ka ohutusnõuded.
Kvaliteedijuhtimissüsteemi
dokumentatsioon (4)
Q4 – Tõendusdokumendid (andmestu), plaanid,
vormid, protokollid, joonised, standardid jms.
kvaliteedijuhtimiseks vajalik teave.
Tõendusdokument on dokument, mis esitab
saavutatud tulemused või tõendab, et tegevused on
teostatud
Dokumendiohje