Teadliku külastajana teenindusettevõttes
osakonda, kui juba tervitab mind teenindaja leti tagant, tervitan teda vastu. Vaatan kiire
pilguga üle kaupluse tumedate t-särkide pakkumised ja suundun teenindaja poole. Palun tal
soovitada mulle musta t-särki, teenindaja tunneb huvi millise kaelusega pluusi ma soovin.
Olles üllatunud teenindaja lahkusest järgnen talle ning ta suunab mu tähelepanu paarile
4
pakkumisele. Küsib millist suurust ma kannan ja juhatab mind proovikabiinideni. Leian
endale selga istuva särgi ja suundun kassade poole. Näen et teenindaja tegeleb juba teise
kliendiga, ootan kannatlikult kassa juures. Mõne minuti möödudes pöördub minu poole
teenindaja ja tunneb huvi kas leidsin endale sobiva. Vastan talle jaatavalt, sooritan ostu ning
lahkun poest ilusat päeva soovivate sõnadega.
Olin väga üllatunud seekordse külastuse pärast, teenindajad olid teised kui esmasel korral.