00 € 1 päev keskkond 4. Kliendi Hea Tagasiside Kliendi rahulolu 50.00 € 1 nädal tagasiside hindamine säilitamine kogumine Allikas: autori koostatud Tegevuse keskkond asub kitsaste võimalustega ruumides ja müügisaalis, on tõenäoline, et kaasneb küsimus tulevikuvaates konkurentsis püsimise legaalsuses ja stabiilsuses. Projektiidees on kasutusele võetud erinevaid taktikaid, kuidas säilitada võimalusi olla kliendile atraktiivne. Selleks püütakse panustada erinevate meetmetega- korraldada ruumides uuendusik remont, paigaldatatakse televiisor ning lauad ja toolid, mis kohviku sisemüügisaals on jubaolemas, kuid eessaalis mitte. Uendused loovad mõnusa keskkonna, mille tulemusel parendatakse oluliselt kliendi vajadusi või isegi ootusi. Kliendi rahulolu garanteerimiseks rakendatakse tagasiside lühiajaline uuring, mida