Robert Bolton "Igapäevase oskused"
3) Kuidas enda ja teise eest peitu pugeda.
4) Kuidas riski inimsuhetes mitte tähtsaks pidada.
5) Kuidas teisi manipuleerida (või taluda endaga manipuleerimist).
6) Kuidas teistele vajaduse korral haiget teha ja neid karistada.
Muutumise seadus: «asjad ei jää samasuguseks. Kui need ei muutu paremaks, lähevad nad
halvemaks». Kui suhed ei saa tugevaks, siis muutuvad nad nõrgemaks; kui nad ei vii
läheduseni, viivad nad kaugemiseni; kui nad ei muutu produktiivsemaks, muutuvad nad
vähem produkstiivsemaks.
Üks võtmeküsimusi suhtlemisoskuse õppimisel ona vastada, kuidas ennast adekvaatselt
kaitsta ja samas vähendada tarbetut kaitsehoiakut.
Inimsuhete kordaminekuks tarvilike oskuste liiki:
1) Kuulamisoskused - aitavad inimesel mõista, mida tiene tegelikult öelda tahab.
2) Kehtestamisoskused - verbaalsed ja mitteverbaalsed käitumised aitavad säilitada ausust,
rahuldada oma vajadusi ja kaitsta oma õigusi ilma, et peksite domineerima,
annaabi.ee 
