Usaldus tööpostil
ükskõiksusest teise inimese tundeid riivata. Mitte kellelegi ei meeldi, kui tema tunded müksu
saavad, kuid naised on selles osas, mida võiksime nimetada kõrgendatud emotionaalseks
tundlikkuseks, meestest haavatavamad."
3 TÖÖSUHTED ON SAMUTI LÄHISUHTED
Suhtlemine on esmane eeltingimus lahenduste leidmiseks nii kodus kui ka töises keskkonnas.
Me veedame tööl sageli rohkem aega kui kodus, seega on sealsed lähisuhted teinekord
kodustest lähisuhetest aktiivsemad ja mõnikord oma problemaatilisuses ka pingelisemad.
Suhtlemist võib määratleda kui vastastikust mõistmist - mina mõistan sind ja vastupidi.
Selline vastastikune mõistmine eeldab " tõlkimisoskust " - et mina suudaksin " tõlkida " oma
mõtted väljaöeldavateks sõnadeks ja lauseteks ning oleksin võimeline " tõlkima " teise
väljaöeldud sõnu, mõistmaks, mis öeldu taga võib olla. Esmane väljakutse suhtlemisel on
seega õppida ütlema seda, mida me mõtleme, ning teine õppida kuulama nii, et me