Ruth Alas "Juhtimise alused"
ainult nende järgi toimida.
- Mitteprogrammeeritud - tehakse erakorralistes, halvasti määratletavates olukordades ja
neil otsustel on organisatsiooni käekäigule suur mõju.
Otsuse läbikukkumist mõjutavad põhjused:
- risk
- ebamääratus
- mitmemõttelisus (kõrge)
Kepneri-Treque otsustamisemeetod:
1) Situatsiooni analüüs.
2) Probleemi analüüs.
3) Alternatiivide väljatöötamine.
4) Potentsiaalsete probleempje ja negatiivsete tagajärgede analüüs.
Kõiki probleeme ei jõua lahendada, sellepärast on vaja lahendada tähtsuse järjekorras.
Gordoni meetodit kasutades vaadeldakse probleemi erinevate osapoolte vaatenurgast
lähtudes.
Faasivahetuse meetodi puhul teevad grupid vaheldumisi läbi mõlmad faasid: üks pool
genereerib ideid ja teine - kritiseerib.
10
Organiseerimine