SUHTLEMISPSÜHHOLOOGIA
a) 3. sammu lõpus jääb sõelale tavaliselt mitu erinevat lahendust
b) ärge hääletage! Hääletamise puhul on alati võitjad ja kaotajad. Eesmärk on
saavutada üksmeel!
c) kujutlege ette kuidas võiksid erinevad lahendused toimida (nt. kui me valime selle
lahenduse, mis
siis juhtub? Kas sellel lahendusel on mingisuguseid puudusi?)
d) kirjutage üles väljavalitud variant. Kuulake tagasisidet
5. samm Lahenduse elluviimise planeerimine
a) sageli pidurdub või ebaõnnestub probleemlahendusprotsess, kuna ühiselt
vastuvõetud otsuseid 17
ei viida ellu. Põhjus on tavaliselt see, et ei otsustata, KES ja MILLAL midagi teeb.
b) vajadusel tuleb arutada ka tulemuste standardite üle
6. samm Tulemuste hilisem kontroll
Kõik esialgsed lahendused ei pruugi hästi töötada. Seetõttu on oluline arutada
(hiljem), kas kõik
on tehtud otsustega endiselt rahul. Mõnikord võetakse endale kohustusi, mille
täitmine võib
osutuda väga raskeks.
1.10 Grupiprotsessid ja meeskonnatöö