Väljendusoskus KT (spikker)
95. Millest sõltub esineja usutavus(autoriteetsus, iseloom, dünaamika, eelnev usutavus, esinemise ajal tekkiv usutavus)?
96. Millised on erinevad kõne ettekandmise viisid(ekspromtkõne, maha loetud kõne, päheõppitud kõne, vabalt rääkimine)?
97. Mis on auditooriumi analüüs(demograafiline analüüs, eesmärgileorienteeritud analüüs)?
98. Millised on erinevad kõne ülesehituse mudelid(teema järgi, kronoloogiline, ruumiline, probleemlahendus, põhjustagajärg)?
99. Mis iseloomustab kommunikatsiooni suures organisatsioonis?
100. Milline on juhi roll kommunikatsioonis suures organisatsioonis(käsu funktsioon, suhte funktsioon, erimeelsuste lahendamise
funk. .../... toetus, usaldus)?
101. Mis iseloomustab alla suunatud kommunikatsiooni suures organisatsioonis(efektiivsus: rohkem on parem, kuid teatud
piirini,... võim: positsiooni võim, stimuleeriv võim, karistav võim, eksperdi võim, eeskuju võim)?
102