Rahvusvaheline turundus eksami konspekt
Tootekompleksi optimaalne suurus tähendab kompromissi vastakate nõuete vahel:
D tooteid peab olema piisavalt, et kindlustada ettevõttele arengut tagav käive;
D ülearuseid tooteid, mis seovad ressursse tuleb vältida;
D ebapiisav valmisolek tootekompleksi muutmiseks tähendab rahulolematuid kliente ja rahul-
olematud kliendid võivad tulevikus olla juba kaotatud kliendid.
Tüüpilised näitarvud
Toote ostuprotessi analüüs
D Ekstensiivne ostuotsus (probleemilahendusprotsess) - nt maja ost, puhkusereis
D Limiteeritud ostuotsus (kogemuste kasutamine) - nt korduv kindlustuse sõlmimine ühes firmas
D Harjumuspärane ostuotsus (ostuprogrammi kasutamine) - nt sigaretid, seep, sokolaad
D Impulsiivne ostuotsus (plaanimatu ost) - nt maiustused kassa juures.
17
3. Turustuskanalite valik
Turustus - tegevus, millega kaup ostjatele kätte toimetatakse