ühendus, millel on ühine siht või ühised eesmärgid 2. Formaalne grupp ( formal group) ametlik grupp: on moodustatud ametliku võimu e. juhtkonna poolt mingi kindla eesmärgi saavutamiseks. Ametlikus grupis realiseeritakse rohkem grupi kui isiklikke eesmärke. Grupi liikmetel on kohustus ja vastutus pidada grupi eemärke tähtsamaks kui isiklikud eesmärgid. Siin peavad kehtima omavahelised kokkulepped. Eristatakse järgmisi ametlikke gruppe: Komitee, nõukogu, komisjon; Otsustusgrupid; Probleemilahendusgrupp; Kvaliteediring 3. Mitteformaalne grupp (informal group) mitte ametlik grupp; tekivad vastavalt inimeste huvidele või suhetele. Võivad kujuneda ametliku grupi sees või ametlike gruppide vahel. Võivad tegevust täiendada aga ka vastanduda organisatsiooni tegevusele. 1. Huvigrupid ühiste huvidega inimesed. Võivad olla seotud tööülesannetega, aga ka isikliku tegevusega. Huvigruppide tegevus toimub tavaliselt töökohas. Nt. enesetäiendusega seotud ühendused (keeleõpe) 2
2. Formaalne grupp ( formal group) ametlik grupp: on moodustatud ametliku võimu e. juhtkonna poolt mingi kindla eesmärgi saavutamiseks. Ametlikus grupis realiseeritakse rohkem grupi kui isiklikke eesmärke. Grupi liikmetel on kohustus ja vastutus pidada grupi eemärke tähtsamaks kui isiklikud eesmärgid. Siin peavad kehtima omavahelised kokkulepped. Eristatakse järgmisi ametlikke gruppe: Komitee, nõukogu, komisjon; Otsustusgrupid; Probleemilahendusgrupp; Kvaliteediring 3. Mitteformaalne grupp (informal group) mitte ametlik grupp; tekivad vastavalt inimeste huvidele või suhetele. Võivad kujuneda ametliku grupi sees või ametlike gruppide vahel. Võivad tegevust täiendada aga ka vastanduda organisatsiooni tegevusele. 1. Huvigrupid ühiste huvidega inimesed. Võivad olla seotud tööülesannetega, aga ka isikliku tegevusega. Huvigruppide tegevus toimub tavaliselt töökohas. Nt. enesetäiendusega seotud ühendused (keeleõpe) 2
organisatsioone moodustavate indiviidide huvide ja vajaduste tulemusel huvigrupid, sõprusgrupid) 4) Nimeta organisatsiooni viis peamist formaalset gruppi. 1. tööülesannete täitmise grupid, mille tegevuse tulemuseks on toodang või teenus 2. komiteed ja komisjonid, mis on probleemide ja lahenduste koordineerimine 3. otsustusgrupid, vajaliku info kogumine, hindamine ja otsuste vastuvõtmine 4. probleemilahendusgrupp kitsaskohtade kõrvaldamiseks 5. kvaliteediringid tootmise tõhususe ja toodangu kvaliteedi parandamiseks. 5) Nimeta rühmadevaheliste konfliktide tekkepõhjuseid (5). 1. isiksuse omadused, mis satuvad vastuollu teiste inimestega 2. staatuse languse oht, soov säilitada n-ö oma nägu, kaitsta oma väärikust 3. olukorra erinev tajumine 4. suhtlemise probleemid 5. erinevad seisukohad org. eesmärkidest, muudatuste vajalikkusest jne