Probleemilahendus lühike kokkuvõte raamatust
kui algajad. Nad teevad seda täpsemini, seega kulub ekspertidel ka suhteliselt
lihtsamate probleemide korral strateegiate otsimiseks vähem aega need
lihtsalt meenuvad kohe, kui probleem on esitatud.
Kui probleem on keeruline, kulutavad eksperdid rohkem aega ka strateegiate
üle mõtlemiseks. Algajad aga kulutavad vähe aega.
Eksperdid jälgivad tähelepanelikult oma lahenduskäiku
(probleemilahendusel). Nad suudavad ennustada probleemi lahendamisel ette
tulevaid raskusi.
Eksperdid ja algajad erinevad ka sellepoolest, kui hästi nad teavad seda, mida
nad teavad ja teevad neil on arenenud metateadmised. Metateadmine on
teadmine omaenda tunnetusvõimete ja teadmiste kohta.