Organisatsiooni arendustegevuse analüüs
avati veebruari kuus juba kahekümnes kauplus), üle Eesti on kokku 53 kaupluist. Autor
analüüsib ettevõtte arengus uuendustest, koolitusprogrammist, meeskonnatööst ja
muudatustest.
Põhiprobleemiks organisatsioonis on info liikumatus. Erinevate kaupluste juhatajad
saadavad kõrgematele ülemustele kirju, aga nendele vastuseid saada on enamasti peaaegu
võimatu. Alles hiljuti oli probleem, kus kauplusesse saadeti kolme kasti lillede asemele 29
kasti. Kaupluse juhataja saatis siis selle probleemihga tegelevale osakonnale meili, et saaks
teha tagastuse. Kahjuks oli see nii, et lõpuks kui osakond vastas meilile, soovitati teiste
kaupluste vahel teha ümberjaotus, aga teised kauplused ei olnud ka sellisest laarist lilledest
huvitatud. Juhataja pöördus siis uuesti lao osakonna poole, kuid enam ta oma meilidele
vastuseid kahjuks ei saanud. Sellist olukorda võiks nimetada kui peaga vastu seina
jooksmine.
1. UUENDUSED